{"id":1580,"date":"2019-04-15T12:11:09","date_gmt":"2019-04-15T12:11:09","guid":{"rendered":"http:\/\/urbanplaces.it\/?page_id=1580"},"modified":"2022-12-20T11:34:24","modified_gmt":"2022-12-20T11:34:24","slug":"lavora-con-noi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/urbanplaces.it\/wp_urbanplaces\/lavora-con-noi\/","title":{"rendered":"Lavora con noi"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Siamo alla ricerca di figure professionali da inserire nel team di lavoro che ricoprano le seguenti mansioni lavorative:<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>COWORKING COMMUNITY MANAGER<\/strong><br><br><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Traguardi e Obiettivi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Illustrare i valori fondamentali di UP e sforzarsi di raggiungere la nostra missione. Guidare il team di gestione della community per ottenere quanto segue:<\/li>\n\n\n\n<li> Creazione di un ambiente collaborativo tra i nostri membri attraverso eventi e presentazioni personali.<\/li>\n\n\n\n<li> Mantenimento del 100% di occupazione raggiungendo gli obiettivi di vendita e gestendo il tasso di abbandono.<\/li>\n\n\n\n<li> Garantire che l&#8217;edificio sia pienamente operativo e che i processi procedano senza intoppi<\/li>\n\n\n\n<li> Guidare la crescita e la promozione delle offerte di servizi fornite da UP<\/li>\n\n\n\n<li> Mantenere gli standard e le aspettative della societ\u00e0<\/li>\n\n\n\n<li> Gestire il KPI degli edifici (Key \u2013 Performance \u2013 Indicator) <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Compiti e Responsabilit\u00e0 Community Management &amp; Eventi<\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestire tutte le operazioni dell\u2019edificio e comunicare con il supporto del mercato per garantire il massimo livello di soddisfazione dei Membri<\/li>\n\n\n\n<li>Sviluppare iniziative comunitarie volte a creare connessioni tra i membri, incluse presentazioni di membri e\/o Societ\u00e0, supervisione degli eventi, comunicazioni elettroniche e di stampa e la realizzazione di procedure dettagliate.<\/li>\n\n\n\n<li> Risolvere i problemi relativi ai membri per garantire una community coesa e gestire le aspettative degli stessi.<\/li>\n\n\n\n<li>Incontrare i membri per risolvere problemi degli stessi, gestire la terminazione delle Membership e altre questioni complesse.<\/li>\n\n\n\n<li> Monitorare gli eventi per garantire un buon equilibrio tra istruzione e soddisfazione dei membri e generare e condurre eventi relativi alla vendita e revisione delle adeguate garanzie procedurali per la protezione dei membri e dei beni aziendali.<\/li>\n\n\n\n<li>Raccogliere in modo proattivo i dati sugli obiettivi aziendali dei membri e identificare sia servizi UP che i membri adatti ad aiutare il raggiungimento di tali obiettivi.<\/li>\n\n\n\n<li>Cercare opportunit\u00e0 per coinvolgere i membri per scoprire e discutere gli obiettivi dei membri, ossia utilizzare la richiesta dei servizi come un&#8217;opportunit\u00e0 per saperne di pi\u00f9 sui membri, l&#8217;attivit\u00e0 lavorativa del membro e qualsiasi altra necessit\u00e0 il membro possa avere.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Identificare le opportunit\u00e0 e agire su di esse per connettere i membri<br><\/li>\n\n\n\n<li>Progettare e implementare regole, linee guida e le migliori pratiche per la community per ottimizzare l&#8217;esperienza dei membri.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Raccomandare le migliori pratiche, incluse ma non limitate a: gestione della comunit\u00e0, vendite, eventi, formazione e esperienza dei membri a livello aziendale.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Esercitare discrezione nel guidare i potenziali soci, incluso eventualmente il \u201c gatekeeping \u201d in cui gli<br> affari potrebbero non essere nell&#8217;interesse di una Community pi\u00f9 ampia.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Risolvere i reclami dei membri relativi ad altri membri tramite indagini sui fatti neutrali e la<br> cessazione del processo di affiliazione quando richiesto.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Spiegare le politiche e le procedure di UP ai membri, incluso ma non limitato a: accordo di<br> adesione e procedure di fatturazione.<br> Sviluppo Aziendale<br><\/li>\n\n\n\n<li>Assumersi la responsabilit\u00e0 delle vendite e delle dinamiche della Community.<br><\/li>\n\n\n\n<li>Condurre visite con l\u2019obiettivo di mantenere il 100% di occupazione degli edifici anche quando<br> gli ACM (Access Control Manager) non sono disponibili<br><\/li>\n\n\n\n<li>Guidare tour per VIP, ovvero ospiti di UP<br><\/li>\n\n\n\n<li>Impegnarsi nella pi\u00f9 ampia Community del mercato partecipando a eventi e networking con start-up e organizzazioni locali<br><\/li>\n\n\n\n<li>Gestire e mantenere relazioni con venditori e proprietari.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gestione Degli Edifici<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fornire raccomandazioni riguardo prodotti fisici e essere responsabile della Community e delle operazioni su eventuali riparazioni, manutenzioni o aggiornamenti necessari dell&#8217;edificio.<\/li>\n\n\n\n<li>Analizzare i tickets di richieste per area cos\u00ec da identificare e risolvere i problemi presentati, ad esempio personale di pulizia insufficiente, ripetizione guasti IT, malfunzionamento apparecchiature per sala conferenze, ecc.<\/li>\n\n\n\n<li>Definire le priorit\u00e0 utilizzando i dati dei ticket e comunicare chiaramente le riparazioni al team<\/li>\n\n\n\n<li>Produrre report di controllo qualit\u00e0 completi che consentano a tutte le parti interessate di migliorare l&#8217;esperienza dei membri.<\/li>\n\n\n\n<li> Riesaminare tutti i documenti di base della struttura per garantire che i dati siano aggiornati<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisionare i move-ins e move-out de i membri per un&#8217;esperienza di qualit\u00e0.<\/li>\n\n\n\n<li>Rivedere i rapporti quotidiani e collaborare con il team per finalizzare i rapporti settimanali e mensili che delineano la Community e i progressi delle vendite.<\/li>\n\n\n\n<li>Gestione delle spese della struttura.<\/li>\n\n\n\n<li>Conoscere ed essere in grado di implementare i piani di sicurezza dei membri, ad esempio<\/li>\n\n\n\n<li> piani antincendio e di emergenza.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Gestione del personale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestire un team all&#8217;interno di una struttura per raggiungere gli obiettivi di vendita ed eseguire i propri obiettivi come individuo e team.<\/li>\n\n\n\n<li>Condurre lo sviluppo professionale all&#8217;interno del team e formulare raccomandazioni per promuovere i dipendenti attuali.<\/li>\n\n\n\n<li>Eseguire incontri one-no-one per tenere traccia delle prestazioni individuali.<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisionare e mantenere aggiornato il team sui cambiamenti delle procedure.<\/li>\n\n\n\n<li>Supervisionare il team includendo la revisione delle perfomance gestionali<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Esperienze e Requisiti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Diploma universitario con una laura di almeno 3 anni.<\/li>\n\n\n\n<li><strong><em>Esperienza di Vendita e Servizio Clienti.<\/em><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>Gestione dei Progetti e Esperienza Aziendale Operativa.<\/strong><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><em><strong>Forti abilit\u00e0 comunicative Verbali e Scritte<\/strong><\/em>. <\/li>\n\n\n\n<li>Ottima Conoscenza della lingua inglese parlata e scritta<\/li>\n\n\n\n<li>Capacit\u00e0 di sfruttare rapidamente un\u2019esperienza positiva. Valore aggiunto<\/li>\n\n\n\n<li> Intesa e esperienza nella gestione di un team composto da pi\u00f9 di due persone<\/li>\n\n\n\n<li>Eccezionali abilit\u00e0 organizzative e multitasking<\/li>\n\n\n\n<li>Dimostrare integrit\u00e0, affidabilit\u00e0, responsabilit\u00e0, responsabilizzazione, auto-consapevolezza, etica del lavoro ed empatia<\/li>\n\n\n\n<li>Passione e comprensione per le Community imprenditoriali<\/li>\n\n\n\n<li>Passione e comprensione per i valori e la missione di UP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><br><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-contact-form-7-contact-form-selector\">\n<div class=\"wpcf7 no-js\" id=\"wpcf7-f1619-o1\" lang=\"it-IT\" dir=\"ltr\" data-wpcf7-id=\"1619\">\n<div class=\"screen-reader-response\"><p role=\"status\" aria-live=\"polite\" aria-atomic=\"true\"><\/p> <ul><\/ul><\/div>\n<form action=\"\/wp_urbanplaces\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1580#wpcf7-f1619-o1\" method=\"post\" class=\"wpcf7-form init\" aria-label=\"Modulo di contatto\" enctype=\"multipart\/form-data\" novalidate=\"novalidate\" data-status=\"init\">\n<fieldset class=\"hidden-fields-container\"><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7\" value=\"1619\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_version\" value=\"6.1.5\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_locale\" value=\"it_IT\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_unit_tag\" value=\"wpcf7-f1619-o1\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_container_post\" value=\"0\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_posted_data_hash\" value=\"\" \/><input type=\"hidden\" name=\"_wpcf7_recaptcha_response\" value=\"\" \/>\n<\/fieldset>\n\n<div class=\"form-group\">\n\t<p><label for=\"nome\" class=\"col-sm-3 control-label text-uppercase txt-dark text-right\">Nome e cognome*<\/label>\n\t<\/p>\n\t<div class=\"col-sm-9\">\n\t\t<p><span class=\"wpcf7-form-control-wrap\" 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